Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Зеро Стек / ЗероСтек Портал (сайт zero-stack.pro и сервис «ЗероСтек Портал» эксплуатируются ООО «ЗЕРОСТЕК»). Актуальная версия.

Оглавление

  1. Общие положения
  2. Оператор персональных данных
  3. Какие данные мы собираем
  4. Цели и правовое основание обработки
  5. Данные организаций (B2B)
  6. Защита данных
  7. Передача данных третьим лицам
  8. Трансграничная передача
  9. Средства обработки (автоматизация)
  10. Сроки хранения ПДн
  11. Cookie и аналитика
  12. Ваши права
  13. Изменения

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Зеро Стек (zero-stack.pro) и сервиса «ЗероСтек Портал» (далее — Сайт и Портал). Использование Сайта и Портала означает согласие пользователя с данной политикой.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию Сайта и Портала. Реквизиты оператора:

  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЗЕРОСТЕК»
  • Сокращённое наименование: ООО «ЗЕРОСТЕК»
  • ИНН: 2365038046
  • КПП: 236501001
  • ОГРН: 1262300015273
  • Юридический адрес: 352690, Россия, Краснодарский край, муниципальный район Апшеронский, Апшеронское городское поселение, г. Апшеронск, ул. Королёва, д. 70
  • Налоговый орган: Межрайонная ИФНС России № 6 по Краснодарскому краю (код 2365); дата постановки на учёт: 09.04.2026

Обращения по вопросам персональных данных: по электронной почте support@zero-stackpro.ru, через форму обратной связи на Сайте или через модуль «Поддержка» на Портале. Для запросов, связанных с доступом, уточнением, блокированием или уничтожением персональных данных, укажите в обращении тему «Персональные данные».

3. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта (формы обратной связи, подписка) и при регистрации и использовании Портала мы можем обрабатывать: адрес электронной почты, имя и фамилию, телефон, данные об организации и членстве в ней, технические данные (IP-адрес, тип браузера, данные cookie), а также иную информацию, которую вы добровольно указываете в профиле или при работе с модулями Портала.

4. Цели и правовое основание обработки

Персональные данные используются для предоставления доступа к сервису, идентификации пользователя, обработки заявок с Сайта, связи с вами по вопросам работы Сайта и Портала, улучшения качества сервиса и соблюдения требований законодательства РФ (в том числе 152-ФЗ «О персональных данных»).

Правовое основание обработки:

  • ваше согласие (ст. 9 152-ФЗ);
  • исполнение договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
  • соблюдение законодательства РФ.

5. Данные организаций (B2B)

При работе с модулями Портала (Метрология, Простои, Проекты, Ежедневник и др.) вы можете загружать данные, относящиеся к деятельности вашей организации (реестры приборов, проекты, задачи, производственные данные и т.п.). ЗероСтек не использует эти данные в своих целях и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, по запросу уполномоченных государственных органов). Обработка таких данных осуществляется исключительно для предоставления вам функционала Портала в рамках договора.

6. Защита данных

Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или блокирования. Передача данных по сети осуществляется с использованием защищённых протоколов.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача данных может осуществляться только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, или при вашем явном согласии.

8. Трансграничная передача

Хранение и обработка персональных данных осуществляются на территории Российской Федерации. В случае размещения серверов за пределами РФ персональные данные могут передаваться и храниться на серверах в странах, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных; оператор соблюдает требования ст. 12 152-ФЗ и информирует пользователей при существенных изменениях.

9. Средства обработки (автоматизация)

Обработка данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Автоматизированное принятие решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных, не применяется.

10. Сроки хранения ПДн

Оператор определяет сроки хранения персональных данных исходя из целей обработки, требований договора с субъектом и законодательства РФ. Раскрытие сроков в политике соответствует рекомендуемой практике информирования субъектов и учёта параметров обработки, в том числе в контексте ст. 18.1 152-ФЗ.

  • Учётная запись и профиль на Портале — на период действия отношений с оператором (предоставление доступа к Порталу) и до удаления учётной записи или отзыва согласия, если иное не требуется для исполнения договора или закона; после прекращения отношений данные хранятся не дольше срока, необходимого для защиты прав оператора, разрешения споров и выполнения обязанностей по закону.
  • Данные из форм обратной связи и заявок на Сайте — до достижения цели обработки (рассмотрение обращения, подготовка ответа, сопровождение переговоров) и не дольше сроков, установленных законом, договором или согласием.
  • Технические и журнальные данные (в объёме, предусмотренном политикой безопасности и законом) — ограниченные сроки, необходимые для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и исполнения законных обязанностей оператора.
  • Cookie и данные веб-аналитики — в соответствии со Политикой использования файлов cookie и сервисов аналитики.

По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законом. Уточнить сроки в отношении ваших данных можно в порядке, указанном в разделе 12 настоящей политики.

11. Cookie и аналитика

Сайт и Портал используют файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для обеспечения работы сервиса, авторизации и улучшения качества сервиса. Подробности о категориях cookie, сроках, целях обработки и передаче данных третьим лицам — в Политике использования файлов cookie и сервисов аналитики. При использовании счётчика могут обрабатываться обезличенные и иные данные о посещениях в соответствии с указанной Политикой и документами оператора счётчика (в т.ч. Политика конфиденциальности Яндекса, Условия использования Яндекс.Метрики). Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

12. Ваши права

Вы вправе запросить доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение в случаях, предусмотренных законом. Для этого обратитесь по email support@zero-stackpro.ru, через форму на странице Контакты или через модуль «Поддержка» на Портале, с пометкой «Персональные данные».

13. Изменения

Мы можем обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сайта и Портала после внесения изменений означает принятие обновлённой политики.

Документ актуален на 17.04.2026. Версия 1.3.