Журнал заявок на ремонт оборудования
Список заявок на плановое ТО и внеплановый ремонт в браузере: статус, исполнитель, фото с телефона и списание запчастей при закрытии. Это не бланк для скачивания и не таблица Excel.
Как заявка проходит журнал
Журнал учёта заявок на ремонт оборудования — это список в портале, а не файл. Механику достаточно браузера на смартфоне.
-
1. Новая
Заявка на объект: плановое ТО или внеплановый ремонт, заголовок и дата работ.
-
2. В работе
Исполнитель берёт заявку с телефона и прикладывает фото.
-
3. Выполнена
Закрытие списывает запчасти, указанные в заявке.
Отменённая заявка остаётся в журнале со своим статусом, а не пропадает из переписки.
Кому нужен такой журнал
- цехам, где заявки на ремонт живут в чатах и Excel;
- механикам, которые закрывают работу с телефона, без похода в офис;
- кладовщикам, которым списание запчастей привязано к заявке;
- сменам, которые фиксируют событие, а ремонт ведёт заявку в том же портале.
Что лежит в журнале
Заявка на объект
Объект обслуживания, тип работ, исполнитель, описание и дата проведения.
Статусы
Новая, в работе, выполнена, отменена. Плановое ТО по сроку попадает в тот же список.
Фото и запчасти
Снимки с телефона крепятся к заявке. Запчасти списываются, когда заявку закрывают.
Смена и простои
Заявку можно отметить в сменном журнале. Рядом в портале — учёт простоев.
Плановое ТО в том же списке
Когда у объекта наступает срок планового обслуживания, заявка появляется в журнале. Внеплановый ремонт заводится отдельно и идёт по тем же статусам.
Смотрите также систему учёта простоев и электронный журнал смены.
Подключить журнал на площадку
Напишите, сколько объектов и нужен ли склад запчастей. Покажем журнал заявок на вашей площадке.
Частые вопросы
Что такое журнал заявок на ремонт оборудования?
Список заявок на плановое ТО и внеплановый ремонт: статус, объект, исполнитель. Открывается в браузере, в том числе с телефона. Это не пустой бланк.
Где вести журнал учёта заявок на ремонт оборудования?
В модуле ТОиР. Заявка живёт на объекте обслуживания. По сроку планового ТО новая заявка появляется в том же журнале.
Чем журнал отличается от бланка заявки на ремонт?
Бланк скачивают пустым. В журнале у заявки есть статус: новая, в работе, выполнена или отменена.
Как закрыть заявку на ремонт с телефона?
Открыть заявку в браузере, взять в работу, приложить фото и завершить. Приложение ставить не нужно.
Когда по заявке списываются запчасти?
Когда заявку закрывают. В ней заранее указаны запчасти, списание идёт со склада организации.